1. RESPONSABILIDADES
1.1 MAYORTUR S.A. no se hace responsable por obtenciòn de Visas a los paises que lo requieran. Es obligaciòn de las Agencias de Viajes advertir de estos requerimientos al pasajero y el de obtenerlo previo a su ingreso al pais de destino.

1.2 MAYORTUR S.A. no se hara responsable por daño fìsico, muerte, daño econòmico o material, perdida o retraso en conexiòn con servicios de una aerolìnea, compañia rentadora de vehìculos, trenes, cruceros y/o otras compañìas de transportaciòn, hoteles u otras compañìas o personas las cuales hayan sido contratadas para proveer servicios a nombre de MAYORTUR S.A.

1.3 MAYORTUR S.A. no será responsable por consecuencias de: guerra, huelgas, robos, epidemias, cuarentenas, clima, cualquier otro tipo de circunstancia fuera de nuestro control.

1.4 MAYORTUR S.A. se reserva el derecho de cambiar un itinerario y/o reservaciòn si es necesario para la seguridad del pasajero y la buena operaciòn del tour, debido a circunstancias imprevistas a ser determinadas por la compañìa.

1.5 MAYORTUR S.A. actua unicamente como agente de los dueños y operadores de acomodaciones hoteleras, compañias de transporte, atracciones y otros proveedores de servicios.

1.6 Esta sobreentendido que todos estos terminos son aplicables para toda persona que maneje este tarifario y que reserve servicios de MAYORTUR S.A. que consten en el mismo.

1.7 Toda la informaciòn en este tarifario ha sido revisada con sumo cuidado, de todas formas, MAYORTUR S.A. no se hara responsable de ninguna omisiòn o error de imprenta

2. TARIFAS
2.1 Las tarifas estan cotizadas en dolares o euros y son comisionables a menos que se indique lo contrario. Se indica en cada caso si son por persona o por habitación.

2.2 Gastos adicionales no estan incluidas a menos que se especifique lo contrario.

2.3 TARIFAS SUJETAS A CAMBIO SIN PREVIO AVISO Y A DISPONIBILIDAD.

2.4 MAYORTUR S.A. se reserva el derecho de incrementar el costo de sus servicios si los mismos han sufrido cualquier tipo de variaciòn por parte de los operadores internacionales.

3. FORMA DE PAGO
3.1 Todos los pagon deben hacerse a nombre de MAYORTUR S.A. previa salida de los pasajeros. En caso no esten pagados existe el riesgo de ser cobrados directamente al pasajero en su lugar de destino.

3.2 Todos los servicios turìsticos pagados en el Ecuador estan sujetos al pago del impuesto sobre servicios de intermediaciòn segùn lo determinado por las autoridades pertinentes. Esta medida deberá estar contemplada en toda cotizaciòn o propuesta que emite MAYORTUR S.A. asi como sobre todo lo publicado en este tarifario.

3.3 En varios de nuestros servicios se requiere un depòsito, si el mismo no es recibido a tiempo, MAYORTUR S.A. se reserva el derecho de cancelar la reservaciòn sin previo aviso.

4. REEMBOLSOS Y RECLAMOS
4.1 Todo reclamo por reembolso o falta de servicios deberan ser enviados por escrito a la atenciòn de MAYORTUR S.A. adjuntando toda documentaciòn pertinente para su procesamiento. No se aceptaran reclamos o peticiones de reembolso sin un respaldo escrito.

4.2 No se haran reembolsos de servicios no utilizados, una vez comenzado los mismos, excepto se presenten los respectivos respaldos, una vez que el operador internacional no determine algun cobro por No-Show

5. RESERVACIONES DE ULTIMA HORA
5.1 Reservaciones con menos de 24 horas de anticipaciòn tendrán un recargo adicional de Usd 15.00. A toda venta hecha por operadores en centro y sudamerica existira un recargo de Usd 20.00 mismo que cubrirá costos de envio del prepago de los servicios reservados.

6. CAMBIOS EN RESERVACIONES
6.1 Se cobrará Usd 10.00 al segundo cambio hecho en una misma reservaciòn

6.2 Cambios realizados dentro de 48 horas previas a la salida del pasajero tendrá un recargo de Usd 15.00

7. CARGOS DE CANCELACION
7.1 Toda cancelaciòn de servicios confirmados, SIN EXCEPCION, tendrá un costo de Usd 15.00
Es independiente a este costo el valor que cada operador facture de acuerdo al tiempo con el que fueron cancelados los servicios.

7.2 Existiran casos especiales en que por temporada alta o por ser productos especìficos los gastos de cancelaciòn podrìan variar.


CHARTERS
CONDICIONES GENERALES:
DE LA AEROLÍNEA: En el caso de condiciones atmosféricas adversas, fallas mecánicas, regulaciones gubernamentales, fuerza mayor ó caso fortuito, causas por las cuales se vea imposibilitada de efectuar su operación en condiciones de seguridad, TAME y MAYORTUR S.A. se comprometen a la realización de la misma una vez que estas causas hayan desaparecido.
Si por estas mismas razones TAME se ve en la obligación de desviar su ruta, aterrizar en otro aeropuerto ó pernoctar en otro lugar que no sea su destino final, así como demoras por causas operativas, los gastos que demanden estas acciones no serán asumidas por TAME ni MAYORTUR S.A. por lo tanto estos gastos serán de responsabilidad de cada pasajero.

EN EL HOTEL: Se entiende como tal el derecho de uso de la habitación a partir de las 3:00 PM. Del día de arribo (check in), hasta las 13:00 del día de partida (check out) y durante las 24 horas de los días intermedios. Es decir que para el día de partida las habitaciones deberán ser desocupadas antes del medio día, pudiendo dejarse el equipaje en la recepción del hotel. Si el pasajero desea hacer uso de la habitación después del horario establecido para el check Out, deberá realizar los arreglos correspondientes directamente con el hotel, corriendo por su cuenta los gastos adicionales que esto pueda generar. En algunos casos el check out podrá determinarse en horarios especiales después de las horas establecidas por el hotel, para lo cual se informará con la debida antelación a cada uno de los pasajeros y de esta manera podrán tener los beneficios correspondientes. Los servicios de alimentos y bebidas serán provistos por el hotel hasta la hora prevista para la salida del mismo hacia el aeropuerto.

Favor, reconfirmar itinerario 48 horas antes de la salida.

GASTOS DE CANCELACIÓN:
• 30 a 11 días: 25% • 10 a 7 días: 35%
• 6 a 3 días: 50% • Dentro de 48 horas: 100%
LOS ANTERIORES GASTOS DE CANCELACION SERAN COBRADOS SIN EXCEPCION ALGUNA.

PAGOS: Se deberá realizar un depósito en 24 horas posteriores a la fecha de confirmación de USD 100 por pasajero NO REEMBOLSABLE. El saldo total se deberá cancelar 10 días posteriores a la fecha de confirmación. Si la reserva se realiza dentro de los 15 días previos a la salida, el pago total deberá ser inmediato. Todos los pagos son de contado o con tarjeta de crédito. Si en el tiempo limite del pago no se ha elaborado la cancelación, Mayortur podrá disponer de los cupos.

CARGOS ADICIONALES:Cambios de nombre se cobrará USD 25 por reserva, cambios de fecha USD 50 por reserva, si se reporta dentro de los 10 días previos a la salida. (no aplica para grupos)